Fans worden daarover per mail op de hoogte gebracht. Voor andere vragen kunnen supporters terecht op een specifieke pagina op de website van de bond. Daar valt onder meer te lezen dat tickets voor de wedstrijd tegen Zweden niet worden terugbetaald, maar dat er "wordt bekeken welke commerciële geste er mogelijk is".
De wedstrijd tussen België en Zweden werd maandagavond halverwege stilgelegd na de dodelijke terroristische aanslag op twee Zweedse voetbalsupporters in Brussel voor de wedstrijd. De Europese voetbalbond UEFA besloot donderdag dat de ruststand van 1-1 ook als eindstand geldt.
De UEFA liet meewegen dat België en Zweden de wedstrijd allebei niet meer wilden uitspelen. Ook heeft de uitslag van de wedstrijd weinig invloed meer op de stand in groep F. België is al zeker van plaatsing voor het EK van volgend jaar, Zweden is al uitgeschakeld. België staat bovenaan in de poule en is net als groepsgenoot Oostenrijk zeker van het EK in Duitsland. Zweden staat als nummer 3 te ver achter om ze nog in te halen.